Suele ocurrir cuando adquirimos una nueva BlackBerry y restan una serie de configuraciones que hace que nuestro dispositivo no funcione al 100%.
La causa más común es que el dispositivo no esta registrado en la red. Esto hace que el operador móvil no envíe una serie de "libros de servicios" indicándole al dispositivo los servicios para los que está registrado.
Una vez que el dispositivo está registrado en la red, deberías ver en (dependiendo del FW de la BlackBerry) "opciones" > "Opciones Avanzadas" > "Libros de Servicio" una entrada con el texto: "IPPP".
Si el dispositivo ya está registrado en la red, puede que el operador movil esté bloqueando dicha funcionalidad y solo podemos contactar con la compañía móvil y verificar los servicios contratados.
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